Политика конфиденциальности

1. Владелец и оператор персональных данных

Владельцем и оператором персональных данных, обрабатываемых при использовании сайта asics.net.ua, является TRADING SOLUTION KL LLC. Это юридическое лицо самостоятельно определяет цели, порядок и способы обработки персональных данных покупателей и других пользователей сайта.

• Полное наименование юридического лица: TRADING SOLUTION KL LLC.
• Регистрационный номер: EIN: 30-1400240.
• Адрес регистрации: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.
• Веб-сайт: asics.net.ua.
• Контактный телефон: +380800351706 .
• Электронная почта для обращений по персональным данным: sale@asics.net.ua .

Телефонные обращения принимаются ежедневно с 9.00 до 22.30 без выходных, по киевскому времени. На электронные письма отвечаем в течение 1 часа с момента обращения в пределах указанного графика работы. Обратный звонок по соответствующему запросу осуществляется в течение 1 минуты в пределах этого же графика.

Обработка персональных данных производится с учетом требований Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI.

2. Какие категории персональных данных обрабатываются

Список персональных данных зависит от того, какие действия пользователь выполняет на сайте, оформляет ли заказ и обращается ли к продавцу.

При оформлении и сопровождении заказов могут обрабатываться следующие сведения:

• Фамилия, имя и отчество покупателя или получателя заказа.
• Контактный номер телефона и адрес электронной почты.
• Адрес доставки, населенный пункт, номер отделения или почтомата.
• Состав заказа, его номер, стоимость и история оформленных заказов.
• Ведомости фискального чека и статус проведения оплаты.
• Переписка с продавцом, содержание обращений в службу поддержки и записи телефонных разговоров.
• Информация по заявлениям об обмене, возврате товара и гарантийном обслуживании.
• IBAN или номер платежной карты, добровольно указанный покупателем для согласованного возврата средств или компенсации.

При посещении сайта также могут обрабатываться технические сведения:

• IP-адрес пользователя.
• Тип и характеристики браузера и устройства.
• Операционная система.
• Источник перехода на сайт.
• Файлы cookie и сеансовые идентификаторы.
• Рекламные идентификаторы, относящиеся к Google Ads.

Объем фактически полученных сведений определяется конкретным взаимодействием пользователя с сайтом и продавцом.

3. Откуда поступают персональные данные

Информация поступает непосредственно к продавцу от пользователей, автоматически во время работы сайта или от привлеченных сервисов, необходимых для выполнения заказов.

• Через формы сайта – сведения, которые покупатель самостоятельно указывает при оформлении заказа.
• По телефонной связи и электронной почте — контактная информация и содержание сообщений пользователя.
• Из заявлений покупателей – сведения, необходимые для обмена, возврата товара, гарантийного рассмотрения или компенсации.
• Автоматически при использовании сайта – технические характеристики соединения, устройства, браузера и файлы cookie.
• От ООО «Новая Почта» - сведения о доставке, получении и возвращении отправлений.
• От ООО «НоваПэй» (NovaPay) – информация о платежах, произведенных при получении заказов.
• От Way4Pay — сведения о статусе онлайн-платежа и его идентификации.
• От сервиса фискализации – информация, связанная с формированием и учетом фискальных чеков.
• Через Google Ads – технические и рекламные данные, которые используются для измерения результативности рекламы и учета конверсий.

При отслеживании конверсий в Google Ads также может передаваться информация, связанная с заказом, в пределах, необходимых для регистрации соответствующей конверсии.

4. Для чего используются персональные данные

TRADING SOLUTION KL LLC обрабатывает персональные данные для обеспечения работы сайта, выполнения заказов и соблюдения обязанностей продавца.

Основными целями такой обработки являются:

• Прием, оформление и идентификация заказов.
• Комплектация заказных товаров и организация доставки.
• Проведение платежей, получение подтверждения оплаты и проверка ее статуса.
• Создание и отправка покупателям фискальных чеков.
• Уведомление покупателей о состоянии выполнения заказа.
• Рассмотрение обращений по обмену, возврату, гарантийному обслуживанию и выплате компенсаций.
• Предоставление ответов службой поддержки и обработки запросов на обратный звонок.
• Выявление подозрительных действий, предотвращение мошенничества и поддержание безопасности сайта.
• Ведение денежного, бухгалтерского и внутреннего учета.
• Оценка эффективности рекламных кампаний и фиксация конверсий с помощью Google Ads.

Обработка производится в соответствии с определенными целями. Использование данных для целей, не связанных с указанными процессами, требует отдельного надлежащего основания.

5. Основания для обработки персональных данных

Необходимость обработки персональных данных определяется характером взаимодействия между покупателем и продавцом.

• Выполнение заказа и обязательств перед покупателем. Контактные данные, сведения о заказе и доставке используются для покупки и выполнения связанных с ней процедур.
• Соблюдение обязательных требований по учету и документированию операций. Сведения о платежах, чеках и хозяйственных операциях хранятся в объеме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей.
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений. Техническая информация обрабатывается для выявления неправомерных действий и поддержки надлежащей работы сайта.

Для оформления заказа не нужно предварительно зарегистрироваться на сайте или создавать аккаунт.

6. Обработка информации при оплате платежными картами

Оплата заказа при получении

Покупатель может оплатить заказ при его получении через ООО «Новая Почта». Обработку соответствующего платежа обеспечивает ООО «НоваПэй» (NovaPay).

В процессе оформления заказа и его оплаты при получении сайт не запрашивает и не получает номер платежной карты, срок ее действия, CVV/CVC-код, PIN-код, пароли банковских приложений или коды подтверждения SMS. Платежные операции производятся через соответствующую платежную инфраструктуру.

Продавцу могут поступать статус произведенной оплаты и сведения, необходимые для установления связи с конкретным заказом.

Оплата онлайн через Way4Pay

Для онлайн-оплаты используется платежный сервис Way4Pay. При выборе этого способа расчета покупатель отмечает реквизиты карты в защищенном платежном интерфейсе Way4Pay, а не в формах сайта asics.net.ua.

Передача платежной информации осуществляется с использованием HTTPS и защищенного платежного соединения. Продавцу поступают статус платежа, его сумма и идентификатор транзакции. При необходимости могут использоваться маскированный номер карты или платежный токен без получения полного набора карточных реквизитов.

TRADING SOLUTION KL LLC не получает и не сохраняет PIN-коды, CVV/CVC-коды, пароли банковских приложений и коды подтверждения SMS. Возврат средств по заказам, оплаченным онлайн, осуществляется на первоначальный способ оплаты.

Банковские реквизиты для возврата средств

Отдельно от оформления и оплаты покупки, в случае согласованного возврата средств или компенсации, покупатель может добровольно сообщить IBAN или номер карты, необходимый для соответствующего перевода.

Такие сведения предоставляются исключительно в пределах отдельного обращения после покупки одним из двух способов: в письменном заявлении, физически вложенном покупателем в посылку с товаром, возвращаемым продавцу, или в заявлении, отправленном по электронному адресу sale@asics.net.ua .

Реквизиты для такого возврата не запрашиваются из-за форм оформления заказа на сайте. Продавец не требует для компенсации срок действия карты, CVV/CVC-код, PIN-код, пароль банковского приложения или SMS-код.

7. Кому могут передаваться персональные данные

Для выполнения определенных в настоящей политике задач продавец привлекает отдельных поставщиков услуг. Каждому получателю передается информация в соответствии с его функциями.

• ООО «Новая Почта» — ФИО и контактные данные получателя, информация об адресе доставки, отправки и возврата товара.
• ООО «НоваПэй» (NovaPay) — сведения о заказе и платеже, необходимые для приема, обработки и передачи средств при оплате при получении.
• Way4Pay – данные, необходимые для проведения, подтверждения и идентификации онлайн-платежа.
• Сервис фискализации — информация о расчетной операции и необходимых сведениях покупателя для создания и отправки фискального чека.
• Сервис телефонии – номера телефонов и записи телефонных звонков, которые используются для обслуживания обращений и контроля коммуникации с покупателями.
• Google Ads – технические и рекламные идентификаторы, сведения о рекламных взаимодействиях и информация, связанная с заказом, в пределах отслеживания конверсий.
• Уполномоченные государственные органы — сведения, предоставление которых обязательно в соответствии с законным требованием.

TRADING SOLUTION KL LLC не производит продажи персональных данных покупателей и не передает их в аренду. Объем сведений, доступных привлеченным поставщикам услуг, ограничивается задачами, для которых используются соответствующие поставщики.

8. Использование Google Ads для рекламных измерений

На сайте asics.net.ua применяется Google Ads. Этот инструмент используется для анализа результативности рекламы, определения рекламных переходов и измерения конверсий.

В Google Ads компания Google может получать IP-адрес, файлы cookie, технические характеристики устройства, рекламные идентификаторы и информацию о взаимодействии пользователя с сайтом.

Кроме того, для регистрации конверсии Google Ads может поступать информация, связанная с оформленным заказом, в пределах, необходимых для установления факта соответствующей конверсии.

При этом сайт не размещает ФИО покупателя, номер телефона, email, адрес доставки, IBAN или номер платежной карты в URL-адресах, параметрах страниц или стандартных рекламных тэгах Google Ads.

Рекламные идентификаторы и технические данные используются для определения результатов рекламных взаимодействий. Обработка информации в Google Ads также регулируется соответствующими условиями и правилами Google.

9. Файлы cookie и управление ими

Сайт использует файлы cookie – небольшие файлы, хранящиеся браузером и помогающие обеспечивать работу веб-страниц и отдельных функций.

Технические cookie

Необходимые технические cookie используются для поддержания сеанса пользователя, сохранения технических параметров взаимодействия с сайтом и обеспечения его надлежащего функционирования.

Рекламные cookie

Отдельно используются рекламные cookie, относящиеся к Google Ads. Они помогают определять результаты рекламных переходов, оценивать эффективность кампаний и фиксировать конверсии.

Баннер cookie и настройка обозревателя

При использовании сайта пользователю отображается баннер с уведомлением о применении cookie. Доступное в баннере действие – нажатие кнопки «Принять», которой пользователь подтверждает ознакомление с сообщением и принятие предлагаемых условий использования cookie.

Дополнительно пользователь может управлять файлами cookie с помощью настроек браузера, в частности ограничивать их сохранение или удалять уже сохраненные файлы. Такие настройки являются отдельным способом управления cookie и не заменяют функциональность баннера сайта.

Ограничение технических cookie через браузер может влиять на доступность отдельных функций сайта.

10. Маркетинговые и рекламные сообщения

Продавец не производит маркетинговых или рекламных рассылок покупателям.

11. Как долго хранятся персональные данные

Продолжительность хранения определяется назначением соответствующих данных и наличием обязанности продлевать их хранение.

• Информация о заказе хранится в течение времени, необходимого для выполнения и осуществления обязательного бухгалтерского учета.
• Документы и сведения об обмене, возврате и гарантийных обращениях сохраняются до завершения соответствующей процедуры, а в дальнейшем - в течение необходимого периода учета.
• Файлы cookie сохраняются в соответствии с сроками, определенными настройками соответствующей категории cookie или используемого их сервиса.

Когда основания для последующего хранения отсутствуют, персональные данные подлежат удалению или обезличению. Если определенные сведения необходимо хранить для выполнения обязательных требований, их удаление возможно после прекращения соответствующего долга.

12. Права пользователя по персональным данным

Пользователь имеет право обратиться в TRADING SOLUTION KL LLC по вопросам обработки своих персональных данных и реализовать права, предусмотренные применимым законодательством.

В частности, пользователь может:

• Получить информацию о целях, способах и условиях обработки своих персональных данных.
• Запросить доступ к персональным данным, хранящимся продавцом.
• Требовать исправления неточных сведений или обновления изменившейся информации.
• Подать запрос на удаление данных, если нет оснований для их дальнейшего хранения.
• Отозвать ранее данное согласие относительно операций обработки, которые осуществляются на ее основании.
• Возражать против определенных способов обработки персональных данных, если такое право применяется к соответствующей операции.

Для подачи обращения достаточно отправить письмо на sale@asics.net.ua . Регистрация на сайте или создание аккаунта для этого не требуется.

В обращении необходимо описать суть запроса и указать контактные сведения, по которым продавец сможет идентифицировать заявителя. При необходимости продавец может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения принадлежности персональных данных заявителю. Такие проверки проводятся для предотвращения раскрытия информации посторонним лицам.

Обращения по телефону принимаются ежедневно с 9:00 до 22:30 без выходных, по киевскому времени, по номеру +380800351706 . На электронные обращения служба поддержки отвечает в течение 1 часа с момента поступления в пределах указанного графика работы. По запросу на обратный звонок перезваниваем в течение 1 минуты в пределах того же графика.

Первоначальный ответ службы поддержки не означает автоматического завершения проверки или выполнения запроса на персональные данные. Результат рассмотрения сообщается заявителю после требуемой проверки с учетом установленных законодательством требований.

13. Меры защиты персональных данных

Для уменьшения рисков несанкционированного доступа, изменения или разглашения информации, продавец применяет технические и организационные меры защиты.

К таким мерам относятся:

• Использование HTTPS/SSL для защиты информации между браузером пользователя и сайтом.
• Ограничение сбора персональных данных сведениями, необходимыми для заявленных целей обработки.
• Предоставление доступа к персональным данным только уполномоченным лицам и привлеченным поставщикам услуг в рамках их функций.
• Использование организационных и технических процедур для ограничения неправомерного использования информации.
• Использование защищенного платежного интерфейса Way4Pay для ввода карточных реквизитов во время онлайн-оплаты.
• Недопущение передачи персональных данных покупателей через открытые URL-адреса страниц.

Продавец не запрашивает полные платежные реквизиты при оформлении покупки, в частности номер карты вместе со сроком ее действия и кодом безопасности. PIN-коды, CVV/CVC-коды, пароли банковских приложений и коды SMS также не запрашиваются продавцом.

Предпринимаемые меры направлены на снижение рисков для персональных данных, однако ни один способ электронной передачи или хранения информации не устраняет все возможные угрозы.

14. Передача и обработка данных за пределами Украины

В связи с использованием Google Ads, отдельные персональные данные пользователей могут передаваться и обрабатываться за пределами Украины.

Такая обработка связана с измерением результативности рекламы, учетом рекламных переходов и отслеживанием конверсий. В этих процессах Google Ads может получать технические данные, рекламные идентификаторы и информацию, связанную с заказом, необходимую для фиксации конверсии.

В то же время ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, IBAN и номер платежной карты покупателя не включаются сайтом в URL, параметры веб-страниц или стандартные рекламные тэги Google Ads.

Трансграничная обработка указанной информации осуществляется с учетом требований по защите персональных данных, применяемых к соответствующим операциям.

15. Вступление в силу и обновление Политики

Эта Политика вступает в силу 22.10.2026.

Дата последнего обновления - 22.10.2026.

TRADING SOLUTION KL LLC может просматривать положения настоящей Политики в связи с изменением порядка обработки персональных данных, работы сайта или соответствующих требований к защите информации.

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием актуальной даты обновления. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей путем размещения обновленного текста Политики на сайте.

Публикация новой редакции не изменяет содержание предыдущей версии задним числом. К операциям обработки применяются положения, действующие в определенный период, с учетом обязательных требований законодательства.

С вопросами о содержании Политики или обработки персональных данных можно обращаться по адресу sale@asics.net.ua или по телефону +380800351706 .